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內(nèi)部及外部的多種不利因素，決定了家具行業(yè)將在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)低速發(fā)展。“維穩(wěn)”、“拓新”將成為家具企業(yè)未來(lái)生存兩大核心關(guān)鍵詞。
??維穩(wěn)：降成本，賣服務(wù)
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??開(kāi)源節(jié)流，寒冬時(shí)期生存法則。企業(yè)外部拓寬渠道，內(nèi)部首先需要收攏。
??當(dāng)代消費(fèi)者越來(lái)越注重購(gòu)物體驗(yàn)，服務(wù)意識(shí)應(yīng)貫穿于產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售的整個(gè)鏈條。企業(yè)要從單純的賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)變到賣服務(wù)，更多關(guān)注消費(fèi)者新的消費(fèi)需求。
??具體地說(shuō)，服務(wù)具體包含售前產(chǎn)品宣傳、產(chǎn)品講解、消費(fèi)者試用及購(gòu)買體驗(yàn)、售后送貨、安裝等每一個(gè)購(gòu)買細(xì)節(jié)。企業(yè)可利用更細(xì)致的產(chǎn)品宣傳冊(cè)、更專業(yè)的產(chǎn)品講解及更專業(yè)的上門安裝服務(wù)等，增強(qiáng)消費(fèi)者滿意度，繼而增進(jìn)信任度，以此打造消費(fèi)者“粉絲圈”。
??消費(fèi)者對(duì)安全問(wèn)題的關(guān)注度不斷提升，推動(dòng)了甲醛檢測(cè)等新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。家具企業(yè)可從產(chǎn)品安全入手，打好安全牌，強(qiáng)化產(chǎn)品綠色安全證明的可信度，可檢驗(yàn)性，讓消費(fèi)者真正放心消費(fèi)。
??此外，企業(yè)雖一直講求降低成本，但降低成本并非是簡(jiǎn)單的收縮，更需要擁有精簡(jiǎn)、先進(jìn)的企業(yè)管理制度和更科學(xué)完善的生產(chǎn)線，提升整體效率。
??對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，有兩種簡(jiǎn)單思路可供選擇：一是尋求代加工工廠，減少自建廠房需要的人力、租金、設(shè)備成本。或?qū)W習(xí)宜家模塊化組件生產(chǎn)模式，實(shí)現(xiàn)家具零配件、家具產(chǎn)品風(fēng)格的統(tǒng)一，減少后續(xù)安裝、配套成本。
??拓新：新零售，新思路
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??家具市場(chǎng)萎縮，但行業(yè)仍在發(fā)展，商機(jī)仍存。在維持穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)之上，企業(yè)可尋求新機(jī)會(huì)。
??互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，促成了家具行業(yè)從早期單一的賣場(chǎng)經(jīng)銷式經(jīng)營(yíng)，到如今多元化渠道的轉(zhuǎn)變。目前看來(lái)，頭部企業(yè)動(dòng)作主要體現(xiàn)在營(yíng)銷渠道擴(kuò)張及渠道下沉。2018年，品牌定制家具企業(yè)紛紛加碼三四線城市及城鎮(zhèn)鄉(xiāng)縣地區(qū)，完善加盟網(wǎng)點(diǎn)布局。營(yíng)銷渠道則從早期的賣場(chǎng)促銷、地投廣告擴(kuò)充至線上。
??更多企業(yè)加速新零售布局，融合線上線下，減少線下門店數(shù)量或改為線下體驗(yàn)店，引進(jìn)新技術(shù)進(jìn)行門廳、樣板間展示。而隨著傳統(tǒng)家具賣場(chǎng)紅利逐漸冷卻，企業(yè)也開(kāi)始將門店引入購(gòu)物中心、市中心商圈，并著手建設(shè)家具直營(yíng)店、街邊店等吸引客流，實(shí)現(xiàn)層層分銷到純零售的轉(zhuǎn)變。
??行業(yè)寒冬，盲目推新品、擴(kuò)充品類、拓寬生產(chǎn)線恐成發(fā)展陷阱。目前看到較多的企業(yè)推新思路是推出以模塊化設(shè)計(jì)為亮點(diǎn)的新產(chǎn)品，如宜家生產(chǎn)的模塊化靈活組裝家具產(chǎn)品，以及在原有產(chǎn)品風(fēng)格基礎(chǔ)上研發(fā)的可供配套的新產(chǎn)品，如從衣柜擴(kuò)展到鞋柜、書(shū)架、床頭柜，單純的辦公、民用家具擴(kuò)展到寵物家具、適老家具的新品類擴(kuò)充手段。
??消費(fèi)者對(duì)原創(chuàng)設(shè)計(jì)的喜愛(ài)使“設(shè)計(jì)”成為當(dāng)下家具企業(yè)生存的關(guān)鍵詞。通過(guò)創(chuàng)新設(shè)計(jì)，提升產(chǎn)品的價(jià)值，擴(kuò)大銷售范圍，不失為好的生存之道。
??此外，把握80后、90后年輕消費(fèi)者新需求，加強(qiáng)對(duì)綠色、健康的關(guān)注，如推出人體工學(xué)桌椅、按摩床墊等健康產(chǎn)品亦是可供選擇的方向。
??從家具風(fēng)格來(lái)看，現(xiàn)代簡(jiǎn)約仍然不失為一張好牌。目前年輕消費(fèi)者群體購(gòu)房及租房多見(jiàn)小戶型。企業(yè)可在小戶型或多功能家具上大做文章。
??淘汰賽加劇，“合作共贏”是生存法則之一。大企業(yè)著眼于大家居生態(tài)圈構(gòu)建，定制龍頭企業(yè)與房地產(chǎn)商達(dá)成合作，中小企業(yè)可選擇與家裝、家紡企業(yè)共謀發(fā)展。
??成品家具企業(yè)結(jié)合軟裝設(shè)計(jì)，搭配樣板間吸引年輕消費(fèi)者，提供成品家具成套解決方案，亦是不錯(cuò)的新思路。
