1月6日,第六屆中國家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展年會暨2018居然之家杯中國家居產(chǎn)業(yè)“大雁獎”頒獎盛典在北京國家會議中心隆重舉行。本屆盛典,邦元名匠斬獲2018年度“大雁獎”—2018“居然之家杯”中國家居產(chǎn)業(yè)定制家居領(lǐng)軍品牌。盛典期間,新浪家居采訪了邦元名匠創(chuàng)始人兼總經(jīng)理肖冬梅女士,以下是采訪實錄:
邦元名匠創(chuàng)始人兼總經(jīng)理肖冬梅
新浪家居:獲得這個獎項有什么感言?
肖冬梅:邦元名匠有幸再一次榮獲行業(yè)至高榮譽——家居業(yè)奧斯卡級的中國家居產(chǎn)業(yè)“大雁獎”,感謝中國建材家居行業(yè)同仁對邦元名匠的認可與厚愛!感恩邦元名匠全國家人的攜手同行!2019年,我們整裝待發(fā),乘風破浪,再創(chuàng)輝煌!
??大雁獎是中國家居產(chǎn)業(yè)最為重量級、關(guān)注度最高的獎項之一,被譽為中國家居產(chǎn)業(yè)的“奧斯卡”,旨在表彰家居產(chǎn)業(yè)本年度成就卓越、貢獻突出的領(lǐng)軍企業(yè)和企業(yè)家。憑借著高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務,邦元名匠再度獲得組委會一致認可和消費者廣泛青睞,一舉斬獲“2018年度中國家居產(chǎn)業(yè)定制家居領(lǐng)軍品牌”殊榮,再次彰顯了邦元名匠的品牌實力。
新浪家居:您覺得2018年邦元名匠的表現(xiàn)如何?是否符合預期?有哪些突破?有哪些不足?
肖冬梅:在營業(yè)收入方面,邦元名匠今年取得了同比增長51%的業(yè)績,符合預期;在渠道建設方面,邦元名匠年度招商及建店數(shù)量也取得較大的突破,這讓邦元名匠的品牌專賣店數(shù)量達到了567家;在終端營銷方面,邦元名匠強勢推出采用馬來西亞原木的“進口零醛板芯”,在全國掀起一波又一波的“零醛風暴”促銷活動,做到為消費者精心甄選每一寸板材,帶來了轟動業(yè)界的“風暴級”銷量;在生產(chǎn)基地升級方面,邦元名匠工業(yè)4.0生產(chǎn)基地于9月份迎來生產(chǎn)運營體系全面升級,年產(chǎn)值達到近8個億;在人才戰(zhàn)略方面,邦元名匠正式啟動了上市人才增補計劃,匯集專業(yè)人才,為2021年IPO計劃奠定基礎。
??2018年,邦元名匠憑借過硬的品牌綜合實力,分別奪得2018年“中國全屋定制十大品牌”、2018年度中國家居產(chǎn)業(yè)定制家居領(lǐng)軍品牌“大雁獎”。未來邦元名匠將繼續(xù)苦練內(nèi)功,加大在服務方面的投入,包括對終端經(jīng)銷商的服務,以產(chǎn)品及服務為核心價值觀,提升客戶滿意度,打造中國精英人群首選家居品牌。
新浪家居:今年在品牌、產(chǎn)品、營銷方面有怎樣的目標規(guī)劃?
肖冬梅:2019年,我們主要制定了兩個提升目標,一個是產(chǎn)品價值的提升,還有一個就是服務價值的提升。從這兩個目標去規(guī)劃我們2019年的工作方向,從而全面提升整個品牌價值、服務能力、銷售銷量,以產(chǎn)品及服務為核心價值觀,提升客戶滿意度。
新浪家居:邦元名匠的未來三年有怎樣的規(guī)劃布局?
肖冬梅:邦元名匠的未來三年規(guī)劃,首先,從產(chǎn)業(yè)鏈,不斷優(yōu)化生產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)布局。邦元名匠正密鑼緊鼓的籌備二廠生產(chǎn)基地投建工作,為未來3到5年的生產(chǎn)需求做好全面的準備;邦元名匠全面實現(xiàn)工業(yè)4.0的生產(chǎn)模式,降低人工生產(chǎn)成本、減少產(chǎn)品出錯率,縮短產(chǎn)品交付期,產(chǎn)能翻一番;馬來西亞原木的“進口零醛板芯”全面上市,嚴苛精心甄選每一寸板材及原材料,恪守健康環(huán)保的綠色標準,為中國千萬家庭帶來綠色健康的全屋定制。
??其次,從整個邦元名匠的品牌影響傳播方面,未來,邦元名匠隨著“大家居”戰(zhàn)略落地,產(chǎn)品覆蓋定制家具、定制櫥柜、定制軟體配套,強大的研發(fā)實力為消費者提供更全面、更便捷的全屋定制服務;未來將加大投入搶占互聯(lián)網(wǎng)新媒體流量端口,布局影響更加廣泛的新媒體終端,結(jié)合終端實體專賣店服務,提供更加完善、可靠、真實的全屋定制一站式體驗。
??第三,終端專賣店方面,繼續(xù)加大對終端的扶持力度,讓終端運營更加成熟,門店業(yè)績倍增和盈利提升量身定制,打造“銷售+設計復合型人才”,真正讓經(jīng)銷商做到贏在開端、贏定終端、贏接高端;營銷上,結(jié)合邦元名匠現(xiàn)有明星代言人潘曉婷,通過“明星+品牌+工廠”的形式簽售活動,形成定制行業(yè)新一輪的營銷風暴,掀起明星定制家居狂潮;繼續(xù)優(yōu)化升級生產(chǎn)端與專賣店設計體驗終端、總部與經(jīng)銷商之間的信息數(shù)字化,全面做到專賣店有需求,總部有落實,CRM系統(tǒng)等的全面應用,實現(xiàn)良好的循環(huán)交互傳遞體制。