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【展會專訪】瑪格蔣禮:踐行“研、產(chǎn)、品、銷、服”五字方針,專注打造產(chǎn)品力與服務(wù)力

時(shí)間:2021-04-08 來源:瑪格 已閱讀:8831收藏
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“我們瑪格18年來始終專注于產(chǎn)品力與服務(wù)力的打造,產(chǎn)品的升級迭代、設(shè)計(jì)的創(chuàng)新是每年的發(fā)展重點(diǎn)。”——瑪格全屋定制事業(yè)部副總經(jīng)理兼招商部總監(jiān) 蔣禮






Q:瑪格此次參展主要帶來了哪些新品或爆款?在設(shè)計(jì)方面有何升級?


蔣禮:本次參展,瑪格以“重塑·棲息之地”為主題,重塑人們對自然生活的美好向往,從大自然汲取的設(shè)計(jì)靈感,以廣袤的土地和自然叢林為元素,描述“棲息城市空間  探尋自然之美”的理念, 帶來了包括蘇格拉底2021系列、阿斯卡拉巖板系列、維米爾系列以及針對年輕消費(fèi)群體的魔方系列新品,展現(xiàn)自然最基礎(chǔ)的色彩,傳遞生命真實(shí)的力量。


蘇格拉底2021款產(chǎn)品的基材運(yùn)用現(xiàn)代新型流行材料巖板進(jìn)行重新組合搭配,板木+西班牙阿斯卡拉巖板,精細(xì)的加工和精湛的生產(chǎn)工藝使產(chǎn)品新穎時(shí)尚。


阿斯卡拉巖板產(chǎn)品,來自世界頂級粘土產(chǎn)區(qū)烏克蘭、土耳其,由西班牙國寶級設(shè)計(jì)師操刀,將藝術(shù)和生活融合,用品質(zhì)定義理想生活。


維米爾采用韓國優(yōu)質(zhì)材料,環(huán)保健康,有高光和啞光兩種表面效果。高光鏡面效果,光彩熠熠,啞光低奢品質(zhì),觸感細(xì)膩。精致激光封邊,一體視覺,美輪美奐。




Q:定制“升”年(消費(fèi)、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、服務(wù)、數(shù)字化五大升級)是今年的展會主題,您覺得這一提法是否貼切?為什么?瑪格在哪些方面進(jìn)行了升級突破?




蔣禮:我覺得這個(gè)主題提得非常好。去年疫情期間,很多消費(fèi)者在家里面度過了漫長的時(shí)間,使得大家對居家生活品質(zhì)的要求進(jìn)一步提高。瑪格一直有五個(gè)核心關(guān)鍵詞:研、產(chǎn)、品、銷、服,指引著我們夯實(shí)基礎(chǔ)并實(shí)現(xiàn)升級。其實(shí)后疫情時(shí)代大家更關(guān)注家居環(huán)境的健康,而我們瑪格18年來始終專注于產(chǎn)品力與服務(wù)力的打造,產(chǎn)品的升級迭代、設(shè)計(jì)的創(chuàng)新都是每年的發(fā)展重點(diǎn),例如我們這次展會上就上了不少“有顏有品”的2021新品。當(dāng)然,除了產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì),我們也將會在家裝、新零售等渠道開拓上積極與外界合作,以更好地拓展經(jīng)銷商的經(jīng)銷渠道和門店業(yè)態(tài),共同尋找新的盈利增長點(diǎn),并提高瑪格的市場占有率。


Q:當(dāng)下一站式解決方案深受年輕消費(fèi)者青睞,隨之而來的是整裝越來越風(fēng)行。您如何看待整裝?在您看來,現(xiàn)在中部企業(yè)涉足整裝的時(shí)機(jī)成熟了嗎?


蔣禮:整裝是定制這個(gè)行業(yè)不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展趨勢,前幾年裝企的發(fā)展也已經(jīng)得到了驗(yàn)證,目前定制企業(yè)的整裝步伐還算起步階段,后期會得到很大的發(fā)展空間。做整裝要求極具性價(jià)比的獨(dú)立產(chǎn)品研發(fā)與銷售服務(wù)體系,不同于終端零售市場,整裝對于定制企業(yè)來說要求更高,我們在前人的基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、躬身入局,相信可以用最短的時(shí)間、最快的速度把整裝做好!




Q:2020年因疫情影響,對很多企業(yè)來說是按下暫停鍵的一年,但是從頭部上市公司的財(cái)報(bào)來看,大宗業(yè)務(wù)反而是逆勢增長的,成為了扭轉(zhuǎn)乾坤的重要引擎。瑪格在大宗業(yè)務(wù)方面有什么樣的計(jì)劃?




蔣禮:2020年疫情期間,瑪格因?yàn)榻K端基礎(chǔ)比較好,包括經(jīng)銷商的回款業(yè)績在整個(gè)行業(yè)里面也算名列前茅,所以我們的終端零售業(yè)績還是保持了不錯(cuò)的增長,整個(gè)盈利情況還是比較好的。


大宗業(yè)務(wù)方面,我們的工程事業(yè)部也開始跟一些地方的重點(diǎn)工程項(xiàng)目進(jìn)行合作。目前我們的整裝分兩部分:一是整裝,二是裝配式住宅。裝配式住宅正在研發(fā)當(dāng)中,團(tuán)隊(duì)、架構(gòu)、人員等基本上都已經(jīng)到位。瑪格在重慶、廣州共有兩大基地三個(gè)工廠,也擁有比較完整的配套模式,完全可以匹配我們工程業(yè)務(wù)的發(fā)展。


Q:目前行業(yè)渠道變革趨勢日益顯著,市場下沉、直播帶貨、短視頻等熱詞凸顯。您如何看待當(dāng)下企業(yè)的渠道布局與打法?瑪格渠道布局有怎樣的規(guī)劃?


蔣禮:瑪格作為一站式定制家居解決方案服務(wù)商,能為消費(fèi)者提供一站搞定,拎包入住的家居購物體驗(yàn)。我們除了在傳統(tǒng)的媒體渠道發(fā)力外,也在努力發(fā)展公眾號、短視頻等新媒體渠道,用線上直播帶貨+線下蓄客爆破的方式精耕細(xì)作,將有效流量匯聚到終端。除線上自媒體傳播引流渠道外,瑪格今年也將大力發(fā)展工程渠道、家裝渠道和整裝渠道等業(yè)務(wù),創(chuàng)建更加完善的多元化渠道。




Q:近期,受國際疫情影響,不少原材料如木材、不銹鋼、鋁材等出現(xiàn)價(jià)格暴漲的情況,這波漲價(jià)潮對瑪格的供應(yīng)鏈?zhǔn)欠裨斐捎绊懀课覀兪侨绾螒?yīng)對的呢?




蔣禮:影響肯定是有的,但我們會做好全年的營銷規(guī)劃,通過理順供應(yīng)鏈體系、采購體系和生產(chǎn)工藝體系,保證供應(yīng)鏈穩(wěn)定。


Q:今年瑪格在招商跟運(yùn)營方面有哪些目標(biāo)和規(guī)劃?


蔣禮:招商方面,瑪格今年在招商戰(zhàn)略層面目標(biāo)較去年相比有大幅增加,為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),瑪格為經(jīng)銷商提供多品類經(jīng)營模式,涵蓋定制衣柜、廚柜、木門、護(hù)墻、衛(wèi)浴柜、智能家居的一站式家居服務(wù)體驗(yàn),同時(shí)提升客戶的客單值,實(shí)現(xiàn)拓單目的;另外,我們更針對經(jīng)銷商的需求與市場狀況分析、市場定位、產(chǎn)品上樣建議、店面資源攻關(guān),為經(jīng)銷商敲定細(xì)節(jié)、優(yōu)化環(huán)節(jié),讓投資有效,讓效率提升,無論是行業(yè)新兵還是大咖,都能迅速嫁接瑪格資源,快速進(jìn)入狀態(tài)。



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