賣場、家具零售、建筑裝潢等各個行業的整體銷售額均出現不同程度的下滑，不難看出整個家居建材行業過去一年經歷的艱難時刻。中國建材流通協會行業研究部在報告中坦言，前所未有的新冠肺炎疫情，給全國建材家居市場帶來巨大的沖擊，使得原本處于“L”形底部下降通道的全行業“雪上加霜”。
門可羅雀，用這詞形容去年國內大部分的家居賣場經營狀況也相當合適。在國家統計局近期公布的社會消費品零售總額的報告中也提到，盡管去年1月份全國家具零售額為194億元，同比有0.4%的增幅，但1-12月全國家具類零售額為1598億元，同比下滑7%;去年全年全國建筑及裝潢材料類零售為1749億元，同比下滑2.8%。
尤其是12月份，全國家具建材指數同比出現5.77點的降幅，其中降幅最大的還是人氣指數。有分析人士稱，一方面由于冬季本就是傳統家裝淡季，加上去年末開始，疫情再度在全國范圍內不同程度的反復，直接影響了消費者的進店量，從而導致人氣指數下降。
但值得注意的是，購買力指數和經理人信心指數同比都在上升，其中購買力指數環比上升13.57點，可以顯現建材家居的消費需求還在持續，并且成交量相對較高，決策較快，出現了“看少買多”的現象。
中國建材流通協會行業研究部分析稱，疫情爆發以后建材家居賣場并沒有體驗到爆發式的“報復性”消費，全年市場經營壓力較大。疫情加快了傳統家居賣場的淘汰速度，疫情固然是家居賣場難上加難的重要原因，但未能及時更上消費升級及消費形式的變化才是更深層次的原因。在2021年，不少家居賣場都在紛紛布局新的增長點，希望以此拓展合適自己的新發展思路。
01
開拓新零售業務 家居家裝一體化家居家裝一體化趨勢明顯
紅星美凱龍、居然之家、富森美等頭部企業不約而同地開展家居家裝一體化戰略，將設計、施工、交付及建材、家具、飾品等更緊密地融合為一體，使家居賣場成為能夠為用戶提供家裝全產業鏈服務的家居家裝一體化平臺。
02
重視線上引流 結合數字化技術引流
線下場景的重度受挫，讓原本只是作為一種渠道、流量補充的線上場景不再只是“補充”那么簡單。更深入的流量、資源的盤活以及線上線下協同“打配合”的時代加速到來。
03
探索新場景 增加智能藝術館
在當前賣場空間里，以家為核心，探索新的場景，開設新的主題館，比如增加新的主題館，或者對原來的主題館進行提升。
此外在2021年，不少家居賣場還有其他零星手段破解當下困境，如向裝修公司、精裝樓盤項目、政府集中建房、老舊小區等渠道要客源，在品類上，也更具消費者趨勢，調整主營品類與經營策略；與一些金融機構合作，推出家裝優惠金融政策等。
家居賣場遭遇的困境也是整個線下實體經濟遭遇的困境體現之一，轉換思路，進一步高效整合資源，結合線上發揮線下優勢，推動線上線下一體化、家居家裝一體化融合發展，可能才是家居賣場的未來之路。
