??在中國定制家居行業(yè),廚柜和衣柜的發(fā)展模式是不一樣的。??廚柜從一開始就有大量諸侯性品牌,??幾乎每一個(gè)大一點(diǎn)的城市都會有當(dāng)?shù)鼗膹?qiáng)勢品牌。衣柜正好相反,大部分都在廣東起步然后做全國市場。??
??主要的原因大體有兩個(gè)方面:
??第一、廚柜的運(yùn)營難度比較大。整體櫥柜包含廚房電器、水盆、臺面等不同的產(chǎn)品品類,?其運(yùn)營體系和模式相對復(fù)雜。品牌商面向全國進(jìn)行市場布局,服務(wù)體系的打造、運(yùn)輸成本的增加、區(qū)域消費(fèi)的習(xí)慣,都會成為市場發(fā)展的障礙。衣柜只涉及到五金、門板,它的運(yùn)營模式比廚柜要簡單一些,廠家可以相對簡單地進(jìn)行全國擴(kuò)張。
??第二、衣柜產(chǎn)業(yè)的發(fā)展晚于廚柜。衣柜可以借力廚柜行業(yè)很多好的做法和人才團(tuán)隊(duì)。
????區(qū)域化櫥柜品牌通過多年積累,??其客戶基礎(chǔ)、當(dāng)?shù)赜绊懥Α?dāng)?shù)刭Y源整合能力已經(jīng)客觀形成,在整個(gè)大家居或者全屋定制的浪潮中,??他們?nèi)绾瓮粐鋵?shí)是產(chǎn)業(yè)發(fā)展不可忽視的重要課題。
????區(qū)域化品牌有其自身生存發(fā)展的策略和方法。所有的區(qū)域化品牌都擅長城市化運(yùn)營,這是他們共有的特點(diǎn)。
??城市化運(yùn)營??又有兩種,一種是嘉寶模式,特點(diǎn)是??對基地市場無孔不入的??深度分銷和??品牌推廣。在長沙,嘉寶一方面占有了大多數(shù)中高端設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)公司渠道、有??針對小區(qū)、網(wǎng)絡(luò)、家裝公司的深度分銷團(tuán)隊(duì),另一個(gè)方面品牌推廣在高鐵廣告、公共汽車廣告、建材市場戶外廣告、城市路牌廣告、加油站廣告、高速公路廣告、電視臺廣告等方面對當(dāng)?shù)厥袌鲎龅搅艘环N密集覆蓋,當(dāng)?shù)赜绊懥εc外來大牌相比一點(diǎn)都不弱。
??另外一種模式是志邦模式。志邦現(xiàn)在是一個(gè)全國性品牌,但曾經(jīng)也是一個(gè)合肥區(qū)域性品牌。?志邦把城市化運(yùn)營的手段與模式進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,??比如小區(qū)營銷、電話營銷、活動(dòng)爆破的流程與方法等,??然后把這種標(biāo)準(zhǔn)化模式復(fù)制到各個(gè)地方。這種模式推動(dòng)志邦從一個(gè)小區(qū)域品牌到一個(gè)大區(qū)域品牌最終成為全國性品牌。??這種模式必須要有很好的總結(jié)??提煉和復(fù)制推廣能力。
??區(qū)域化品牌會隨著自身發(fā)展,??從直營模式走向工程營銷或者是加盟連鎖模式。既然是一個(gè)區(qū)域化品牌,它必然會限定服務(wù)半徑,比如??300公里或者是500公里。一旦把整個(gè)市場覆蓋限定在300到500公里時(shí),??目標(biāo)群體的文化屬性、消費(fèi)習(xí)慣和生活方式就比較好定義,??營銷手段和服務(wù)模式創(chuàng)新有了一定方向。??例如給經(jīng)銷商提供送貨上門的服務(wù),對他們售后服務(wù)快速響應(yīng)等等,這種基于距離優(yōu)勢形成的服務(wù)及時(shí)性、準(zhǔn)確性、便利性,在目前的定制家居行業(yè)還是一種核心競爭力。這種競爭力是外來品牌所無法取代的。
??區(qū)域品牌還有一種營銷與服務(wù)結(jié)合的營運(yùn)模式,??那就是工廠團(tuán)購。作為區(qū)域品牌,工廠展廳規(guī)模、團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力肯定比經(jīng)銷商要強(qiáng)。通過工廠團(tuán)購的方法,??把經(jīng)銷商的??顧客拉到工廠來消化。在這個(gè)過程中,可以對經(jīng)銷商有一個(gè)很好的指導(dǎo)和示范,這也是經(jīng)銷商服務(wù)創(chuàng)新的范疇。????
????區(qū)域化品牌在未來相當(dāng)長時(shí)間,仍然是定制家居行業(yè)普遍的存在。??中國地域遼闊,南北文化和東西文化差異為區(qū)域品牌留下了寶貴的市場空間。
????定制家居行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的方式方法有很多,路徑也非常多樣;歸結(jié)起來就是要解決顧客的核心痛點(diǎn),無論這個(gè)痛點(diǎn)是來自于文化、功能,還是生活方式、服務(wù)、設(shè)計(jì),最終它會演變成不同企業(yè)的不同商業(yè)模式。從這個(gè)角度看,未來的定制家居行業(yè)會呈現(xiàn)出紛紜復(fù)雜的不同業(yè)態(tài)、不同商業(yè)模式,精彩與多元。