中國家電業在2019年的市場新爆點、商業新機會,并不是當前外界熱炒的國家促進消費上將推出財政刺激、補貼等利好政策,而是來自于產業轉型和消費升級醞釀的兩大新爆點、新抓手。
一是,以家電硬件的智能化升級為突破口,推動傳統大小家電、廚電、小家電的互連互通,從而以家庭為單位,為家庭中的每個人提供智慧生活的解決方案,最終家電硬件成為一個個模塊、部件,帶來更智慧、便捷的生活體驗。最終,徹底推動大量的家電廠商,從制造商、零售商等傳統身份,向智慧家庭生活服務商和運營商的跨越。
二是,以消費升級的個性化定制為突破口,加速推動單一家電硬件的成套化、嵌入式、集成式轉型,從過去的一款款家電產品銷售,轉向成套化、場景化、模塊化的家電設備變革。從而推動綜合性、多業務體系的家電企業,徹底由追求數量規模化向經營利潤毛利潤的變化,真正將量變到質變成為可能。
站在2019年家電市場競爭的新起點上,對于所有家電廠商來說,這兩條道路方向已非常清晰,而且并不需要大手筆的跨界創新和投入。前者,關注的是從家電到泛家居產業商業機會,要跳出家電立足家居,再來定義和銷售家電模塊,這將為不同家電品牌的產品協同、互連互通帶來新的商業機會;
后者,關注的是從單臺家電向成套家電的市場需求變化,特別是針對廚房、客廳、臥室,以及衛生間等不同場景,提供可定制、可設計的全套家電產品,逐步形成整體化設計和一體化的安裝服務,實現單一品牌的多品類物聯化擴張。
這兩種變化對于眾多家電廠商來說,不唐突更不陌生。背后正是來自于傳統家電企業自我創新變革和迭代動力支撐。在家電向智能家電、智能家居的跨越過程中,海爾、長虹,以及美的、海信,甚至格蘭仕、格力等,已經從技術化的創新、產業化的布局,到商業化的引爆,少的也有5年左右的探索和積累,而最多的企業則在8年以上,一直在探索從家電、智能終端到家居、智慧生活的布局和探索。
同樣面對這種產業和消費的雙重變化,不只是吸引眾多傳統家電巨頭的參與,還吸引來自不同行業和領域的企業跨界搶食和布局。其中,以小米為代表的硬件初創企業們,似乎勢在必得,從一開始就從家庭的全場景、多維度布局硬件,打通終端消費需求;同時,華為、阿里、京東、蘇寧等科技企業、零售企業、電商平臺,甚至是大量的手機企業如一加、OPPO,以及最近2、3年剛剛成立的海量初創智能硬件企業,都在推出各種面向家庭場景的智能終端,包括且不局限于家電品類,希望可以從中分一塊蛋糕。
單從市場化、商業化引爆的角度來看,家電作為各個家庭在智能時代,以及物聯時代的最大入口和主角,受到來自各方創新企業和資本市場的看好,并不奇怪和意外。在眾多企業跨界進軍家電行業的同時,家電企業不能再“一退再退”,甚至選擇“抽身而去”,相反應該以全新姿態邁入從家電到家庭各個智能終端的物聯生態擴張一步。
不過短短一年多時間,從小米到華為,從阿里到蘇寧,越來越多的企業開始造家電、征戰家居市場,同時推動從一個個大小家電產品,到智能門鎖、智能晾衣架、智能穿衣鏡等等,一個個解決不同生活場景需求的智能終端產品線覆蓋和落子,相信這只是開始的新起點。更多的機會還在于,誰能以更多的產品、更好的體驗,以及更好的服務,贏得用戶的信任。
當然,對于眾多家電企業來說,從家電、智能家電,再到智能家居的IoT引爆,短期內對于商業發展和消費市場的拉動意義并不大,很容易讓不少家電廠商再次陷入“等市場熱水燒開了再下餃子”的投機心理。在此,則提醒所有廠商,不要等待,更不要觀望,而是要先從小的生活場景入手,比如說廚房、衛生間、客廳、臥室,推動不同家電產品之間的成套化鏈接,等到經驗和水平成熟后,再考慮智能家居系統的全方位引爆。
簡單來說,短期內家電企業靠的是家電成套化消費需求培養和市場引爆;但,未來長期,整個家電產業則必須要依靠智能家居市場的培育和引爆。