樹立品牌形象時，多數品牌考慮的是在各大媒體打廣告，以此來樹立品牌在民眾心目中的形象。但其實品牌的售后服務才是品牌在民眾心中真實的形象，售后服務往往也是最快捷的銷售手段。
浙江板川電器有限公司售后服務中心一直以來都以“高出用戶的期待”為工作準則，雖然售后服務中心設在集團總部，但全國用戶的產品使用情況，一直都是售后服務中心家人們最為關心的。
“全國售后質量萬里行”一直都是售后服務中心家人們了解全國用戶產品使用情況的最佳渠道。雖然不遠萬里的差旅讓人疲憊，但為了能使得品牌在用戶心中樹立良好的形象，售后服務中心家人們將這個優良傳統一直都延續下來！
與往年不同，2018年板川售后服務中心為了更好的做好售后服務，樹立品牌良好形象，將“全國售后質量萬里行”做的更透徹，已于4月份就開始走訪全國用戶。
2018年第一站，售后服務中心家人們來到了廣東、湖南兩大省份。剛剛抵達目的地，還不曾休息，售后服務中心的家人們就在專賣店家人的協助下進行一對一上門服務。詳細的咨詢使用年限，使用時長，以及在使用過程中遇到的問題，再進行仔細的檢修。板川用戶們對這樣的服務都表示十分感動，至今沒有一個電器品牌有這樣的售后服務。
這僅僅是2018年的開端，板川售后服務中心的家人們將繼續為全國板川用戶帶去“高出用戶的期待”的售后服務，也將為板川品牌在民眾心中扎下良好的品牌形象！
