??買了房子,接下來就要面臨裝修這個問題,也免不了要跟裝修公司打交道。那么臺州的裝修市場如何呢?連日來,記者探了個究竟。
??裝修痛點不少
??提到裝修公司,不少有過裝修經歷的人可能會有一肚子的牢騷,譬如:價格宰人、裝修材料偷梁換柱、裝修過程中不斷地另外加錢、裝修品質有瑕疵等等。
??前不久,椒江一市民向記者反映,她家的裝修承包給了位于椒江的一家裝修公司,但該公司卻偷工減料,而且服務不到位。
??臨海的張先生最近也因為裝修之事與裝修公司鬧起了矛盾。張先生因為工作原因,在椒江置辦了一套45平方米的單身公寓。2017年3月份,張先生與我市一家裝修公司簽訂了半包裝修協議,裝修價格3.5萬元。“總共45平方米,約定的裝修時間是3個月,可到現在快一年了,都還沒有裝修好。”張先生說,除了拖延裝修時間外,屋內的電線布局、空調滴水管的位置等都不太合理或者存在一些設計瑕疵,“而且,事情沒做好,也沒整改到位,就不停地催著我支付下一期的裝修款。”
??“市民對裝修公司的抱怨,其實也是裝修的痛點。”臺州金諾裝飾有限公司的總經理汪宏利說,客戶的抱怨大部分來自于裝修前的設計效果與最后的施工效果不一致,裝修公司最初的承諾無法兌現。“可是,對裝修公司來說,前后要保證100%的一致性確實很難,因為這中間涉及到方方面面。”
??汪宏利說,其實,市民在裝修方面的抱怨,大多來自于沒有擔當、沒有責任心、沒有好的服務、沒有好的口碑的裝修公司。不過,這也對整個裝修行業提出了更高的要求。
??我市裝修市場競爭已趨白熱化
??汪宏利告訴記者,目前臺州大大小小的裝修公司已有2000多家,其中市區起碼有七八百家。“裝修公司數量眾多,競爭激烈程度可見一斑。隨著圣都、天地合、銘品、蘋果、龍頭等品牌裝修公司的入駐,臺州的裝修市場可以說競爭已趨白熱化。”汪宏利說。
??汪宏利稱,目前,臺州市民比較傾向于半包,因此這2000多家大大小小的裝修公司大部分業務都是做半包。不過,隨著生活節奏的加快,很多人可能沒有時間為裝修東奔西跑,整裝將會受到越來越多人的關注,“瞄準這個商機,這兩年,不少品牌裝修公司已陸續入駐臺州,他們基本上是以做整裝精裝為主的。”
??“競爭的白熱化,加速了市場細分,眾多家裝公司已經在重新找定位。”金諾裝飾的一位姓馬的負責人說,譬如,美萊美打造的是拎包入住,金諾打造的是整裝,龍頭裝飾則是在精裝的基礎上加上了家具和電器,有些裝修公司則是單純賣設計方案,“雖然競爭激烈,但就目前而言,眾多裝修公司還是可以在市場中找到自己的生存空間的。市民則可以根據自己的裝修需求找適合自己的裝修公司。”
??在品質與售后服務下功夫,才能走得長遠
??有行業人士認為,今后大多數的裝修公司都會花大力氣在提升品質和售后服務上,因為現在裝修公司的競爭,歸根結底還是裝修品質和服務的競爭。
??“競爭是必然的,不過,同行間不能惡意競爭,大家都應該把對手看成是學習對象,取長補短,這樣才能讓市民享受到更好的家裝服務。”一位裝修公司的負責人說,對業主而言,裝修一套房子,往往是把今后10年或是20年的居住環境交給了裝修公司,裝修公司如果不負起責任,保證品質和服務,就很難樹立好的口碑、拓展市場。
??金諾裝飾的汪宏利稱,為了保證裝修質量,在2014年金諾裝飾裝修的80套房子中,瓷磚空鼓,地板拼接間隙、防水等不達標的,我們現場就砸了10%左右。“這是一個不小的成本,后來,我們培養了自己的施工隊伍,裝修質量也得以提高。”
??裝修市場這塊“蛋糕”會更大
??記者了解到,龍頭裝飾2017年進駐臺州市場,就交出了漂亮的成績單。“去年,我們一共做了好幾百套的裝修,基本上達到了公司的預期目標。”一位曾經在龍頭裝飾工作的肖姓負責人說,“我相當看好臺州未來的裝修市場。”
??而金諾裝飾是臺州第一家整裝的裝修公司,2014年1月份入駐臺州,2014年裝修了80套房子,2015年裝修了150套,2016年裝修了270套,2017年裝修了近350套。“這幾年,我們的業務量呈逐年遞增的態勢。”汪宏利說,2017年,房地產行業成交量增長明顯,這意味著裝修這塊“蛋糕”更大了,“但這樣的利好將會在2018年下半年或是2019年呈現出來,因為通常而言,業主從買到房子到裝修會有一段時間,而且有些人買的是期房,等拿到房子可能也需要一兩年的時間”。