過去十多年，騰訊、阿里巴巴、京東、滴滴等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)巨頭快速崛起，并在商業(yè)上取得了巨大成功，平臺(tái)的價(jià)值正被越來越多傳統(tǒng)行業(yè)所認(rèn)知并重視，諸多傳統(tǒng)企業(yè)開始探索互聯(lián)網(wǎng)化。12月20日，由全國(guó)工商聯(lián)舉辦的“機(jī)遇?互聯(lián)網(wǎng)賦能家裝中國(guó)行”上海站活動(dòng)舉行，海派家裝企業(yè)家、業(yè)內(nèi)專家、知名媒體人圍繞場(chǎng)景變革、家裝新零售等話題，探討了未來家裝行業(yè)趨勢(shì)走向，認(rèn)為傳統(tǒng)家裝企業(yè)向平臺(tái)聚攏是大勢(shì)所趨。 家裝行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)窗口期還有多久? 年底一則裝修公司跑路的新聞，揭開了行業(yè)發(fā)展艱難的瘡疤，即使是一線知名裝企，一旦現(xiàn)金流等問題處理不當(dāng)，也容易引發(fā)了較大的經(jīng)營(yíng)問題。 讓老牌裝企感到壓力的背后，是整個(gè)家裝產(chǎn)業(yè)正經(jīng)歷一場(chǎng)前所未有的大變局。目前，成品房政策對(duì)新房裝修市場(chǎng)產(chǎn)生了巨大的影響，使傳統(tǒng)裝企面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力不斷加大。而在企業(yè)層面，很多傳統(tǒng)裝企都存在著機(jī)構(gòu)臃腫、人員冗雜、效率低下、成本居高不下等難題，渴望通過互聯(lián)網(wǎng)的手段，實(shí)現(xiàn)效率、產(chǎn)能的提升。在不久前的北京站活動(dòng)中，輕舟裝飾陳耕就表示，作為一名在家裝行業(yè)深耕多年的老兵，來參加這個(gè)活動(dòng)，最能打動(dòng)自己的是能夠和土巴兔進(jìn)行深入交流。同時(shí)他表示，希望土巴兔能夠給輕舟裝飾一個(gè)合適的定位，支持企業(yè)獲得更好的發(fā)展。 四萬億家裝市場(chǎng)，為什么會(huì)如此?根據(jù)易觀發(fā)布《2017中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)年度分析》顯示，如今的家裝行業(yè)用戶的消費(fèi)習(xí)慣已逐漸向線上轉(zhuǎn)移。這也意味著，家裝企業(yè)順應(yīng)市場(chǎng)趨勢(shì)，擁抱互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，探索新的經(jīng)營(yíng)方式，已迫在眉睫。 上海家裝產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)較為領(lǐng)先，裝企擁抱互聯(lián)網(wǎng)更積極 在裝修公司傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式難以適應(yīng)當(dāng)前的消費(fèi)場(chǎng)景、難以滿足當(dāng)前用戶需求的背景之下，需要應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，主動(dòng)求變。企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合是大勢(shì)所趨，互聯(lián)網(wǎng)能夠給優(yōu)秀裝修公司帶來指數(shù)級(jí)的發(fā)展。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，在平臺(tái)為王的時(shí)代，企業(yè)最好的出路，就是盡快向擁有流量、資源優(yōu)勢(shì)，并打通產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的平臺(tái)靠攏。就像早期入駐阿里巴巴的電商品牌，幾乎都因搭上了電商發(fā)展的快車而實(shí)現(xiàn)了高速增長(zhǎng)，成為了一代知名淘品牌，在當(dāng)前產(chǎn)業(yè)分散、鏈條冗長(zhǎng)的家裝行業(yè)，目前也正存在著這樣的機(jī)會(huì)。 土巴兔聯(lián)合創(chuàng)始人謝樹英表示，根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，上海地區(qū)業(yè)主如今最看重的家裝決策要素，是裝修公司的口碑，其次是服務(wù)保障，這背后反映了業(yè)主在決策階段的一大心理特征，非常缺乏安全感。隨著消費(fèi)升級(jí)，新一代年輕人群的崛起，人們對(duì)有保障的裝修服務(wù)更為渴求。如何提升消費(fèi)者的安全感是當(dāng)代裝企急需解決的難題。 而土巴兔推出“裝修?！狈?wù)，通過“裝修?！?，業(yè)主的資金先在平臺(tái)進(jìn)行托管，而土巴兔的質(zhì)檢管家會(huì)在裝修的重要環(huán)節(jié)，到工地檢查施工質(zhì)量，并將檢查過程、結(jié)果及時(shí)反饋給業(yè)主。只有在質(zhì)檢管家檢驗(yàn)合格，業(yè)主反饋滿意之后，平臺(tái)才會(huì)把相應(yīng)環(huán)節(jié)的款項(xiàng)打給裝修公司。這一舉措有力地保障了家裝的資金安全，并且，為行業(yè)和用戶之間創(chuàng)造了更多的信用空間。 上海家裝市場(chǎng)數(shù)據(jù) 實(shí)際上，除了保障業(yè)主的資金安全，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)這個(gè)行業(yè)的創(chuàng)新還有很多。比如土巴兔圖滿意(又稱Tumax云設(shè)計(jì))系統(tǒng)能夠在線完成戶型繪制、改造，拖拽模型進(jìn)行室內(nèi)設(shè)計(jì)，1分鐘完成戶型設(shè)計(jì)，10秒生成照片級(jí)效果圖，4分鐘即可生成高品質(zhì)全屋設(shè)計(jì)方案。 在本次的“機(jī)遇?互聯(lián)網(wǎng)賦能家裝中國(guó)行”上海站現(xiàn)場(chǎng)，全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)副秘書長(zhǎng)謝鑫也表示：互聯(lián)網(wǎng)家裝還有更大的想象空間，現(xiàn)在有些互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，依靠數(shù)據(jù)、技術(shù)與供應(yīng)鏈方面的強(qiáng)大資源，已成為產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智慧決策引擎。 業(yè)內(nèi)人士分析指出，互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)正利用雄厚的資本、豐富的資源和先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)模式給傳統(tǒng)家裝產(chǎn)業(yè)帶來深刻乃至顛覆性的影響，處在產(chǎn)業(yè)變革中的裝修企業(yè)，只有保持危機(jī)感和敏銳嗅覺，用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光重新規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略，緊跟大平臺(tái)持續(xù)創(chuàng)新才有出路。可以預(yù)見，未來裝修企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)緊密協(xié)作、合作共贏，才是產(chǎn)業(yè)的大勢(shì)所趨。
