??合同已經(jīng)約明了家裝總價，但結(jié)賬時商家卻提出種種理由要加價。近日，經(jīng)消協(xié)調(diào)解，商家最終同意按合同價格交易。
??3個月前，李女士在同安橋附近的一個商城內(nèi)簽訂了一份家裝吊頂?shù)暮贤贤袠?biāo)明工程總價為3180元。上個星期，吊頂做好了，商家前來結(jié)賬，卻又稱轉(zhuǎn)角處的吊頂未計算，要加價幾百元。
??在李女士看來，商家的做法很不厚道。第一，簽訂合同時雙方已說明哪些地方是需要吊頂，并無臨時增加；第二，就算商家要加價，也應(yīng)該事先協(xié)商，雙方談好了再施工。于是，李女士向消協(xié)投訴，要求商家按合同中標(biāo)明的價格交易。
??消協(xié)鐘樓區(qū)南大街分會的工作人員接到投訴后，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者投訴屬實(shí)。消協(xié)人士認(rèn)為，按照《江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價，做到價簽價目齊全，標(biāo)價內(nèi)容真實(shí)、具體、明確，字跡清晰，貨簽對位，標(biāo)識醒目。價格變動時，應(yīng)當(dāng)及時調(diào)整，經(jīng)營者不得在標(biāo)價之外加價出售商品或者提供服務(wù)，不得收取任何未標(biāo)明的費(fèi)用，不得用虛假優(yōu)惠折價的方式銷售商品或者提供服務(wù)。既然商家與消費(fèi)者簽署了合同、定了價，就應(yīng)當(dāng)按合同中的價格交易。如果在提供服務(wù)的過程中涉及到超出合同定價范圍的服務(wù)，也應(yīng)當(dāng)提前與消費(fèi)者商議，在征得消費(fèi)者同意之后進(jìn)行，并將這一協(xié)議寫入合同或者留有相關(guān)憑證，防止產(chǎn)生不必要的糾紛。經(jīng)過調(diào)解，雙方還是按3180元進(jìn)行結(jié)算。
